Zum Noan Shop
AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Allgemeines
1.1.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen dem Kunden und der NOAN GmbH, Gersthoferstrasse 131, 1180 Wien, Österreich, FirmenbuchNr. FN 315041x, Landesgericht Wien (in weiterer Folge „NOAN"), insbesondere auch für alle künftigen Geschäfte mit dem Kunden.
1.2.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten insbesondere für den Verkauf des von Noan vertriebenen Olivenöl „NOAN Olive Oil Extra Virgin®", in weiterer Folge als „Noan Olive Oil®" bezeichnet.
1.3.
Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, NOAN stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

2. Angebot und Auftrag
2.1.
Unsere Angebote verstehen sich nur als Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung.
2.2.
Die Bestellung des Kunden ist daher ein Anbot an NOAN zum Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellten Artikel.
2.3.
Nach Erhalt dieses Anbots wird NOAN eine Auftragsbestätigung/Rechnung per E-Mail an den Kunden übermitteln. Der Vertrag kommt erst mit dieser Auftragsbestätigung/Rechnung durch NOAN zustande, die als Annahme des Anbots gilt.
2.4.
Sofern der Inhalt der Auftragsbestätigung/Rechnung vom Inhalt der Bestellung abweicht, ist dies unverzüglich, spätestens jedoch nach 2 Tagen, schriftlich oder zumindest per E-Mail mitzuteilen, ansonsten gilt der Vertrag mit dem Inhalt der Auftragsbestätigung/Rechnung als abgeschlossen.

3. Lieferung
3.1.
Inhalt und Umfang der Lieferung erfolgt laut Auftragsbestätigung/Rechnung von NOAN. Versandart und Versandweg werden, soweit keine anders lautende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, von NOAN bestimmt
3.2.
Die Lieferzeit gilt vorbehaltlich höherer Gewalt und anderen von NOAN nicht verschuldeten Lieferbehinderungen.
3.3.
Der Gefahrenübergang findet bei Übergabe der bestellten Ware an den Transporteur / Versender statt. Kosten und Gefahr des Transportes und der Versendung erfolgen ausschließlich auf Risiko des Kunden.
3.4.
Liefertermine sind unverbindlich, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart. Die Auftragsbestätigung/Rechnung ist keine solche Vereinbarung. Wird ein schriftlich vereinbarter Liefertermin nicht eingehalten, kann der Kunde nach Setzung einer angemessenen Nachfrist, die mindestens 14 Tage betragen muss vom Vertrag zurücktreten.
3.5.
NOAN hat das Recht, den Auftrag in zumutbaren Teillieferungen auszuführen und gesondert in Rechnung zu stellen.
3.6.
Der Kunde verpflichtet sich, die bestellte und bestätigte Warenmenge vereinbarungsgemäß abzunehmen. Im Fall von Annahmeverzug des Kunden hat dieser allen NOAN entstehenden Aufwand und Schaden zu ersetzen.
3.7.
Bei einer unangemessen langen Lieferüberschreitung ist der Kunde berechtigt, unter Setzung einer Nachfrist von mindestens 4 Tagen schriftlich, telegraphisch, fernschriftlich oder per Telefax oder E-Mail vom Vertrag zurückzutreten. Die Nachfrist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Rücktrittserklärung des Kunden bei NOAN zu laufen. Ersatzansprüche des Kunden wegen verspäteter Lieferung oder im Falle des Rücktritts sind, soweit rechtlich zulässig, ausgeschlossen.
3.9
Transportschäden und Transportverluste sind den Verkehrsträgern, die den Transport ausführen, vom Kunden direkt und unverzüglich zu melden mit gleichzeitiger Übersendung einer Mitteilung an NOAN.

4. Preise/Zahlungsbedingungen
4.1.
Die Preise verstehen sich so wie ausgezeichnet netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Versandkosten und Zahlungsspesen.
4.2.
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, hat die Zahlung vorab per Kreditkarte, per Banküberweisung bzw. eine der weiteren im Online Shop angebotenen Zahlungsinstrumenten zu erfolgen.
4.3.
Die Zahlung gilt als geleistet, wenn sie auf dem Bankkonto von NOAN eingegangen ist.
4.4.
Wird im Falle einer Bezahlung per Banküberweisung nicht binnen 5 Tagen der genannte Betrag überwiesen, gilt dies als Rücktritt vom Vertrag seitens des Kunden und NOAN ist nicht mehr verpflichtet, die bestellte Ware zu liefern.
4.5.
Bei Rückabwicklung der Abbuchung durch das Kreditkarteninstitut oder Rückbuchung der Zahlung durch das einzahlende Bankinstitut tritt Zahlungsverzug des Kunden ein und ist NOAN berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4 % per anno über dem 3 Monats EURIBOR zu verrechnen. Ferner hat der säumige Kunde alle mit der Eintreibung offener Forderungen im Zusammenhang stehenden Mahn-, Inkasso- und Auskunftskosten zu tragen.
4.6.
Die Aufrechnung von Forderungen des Kunden gegen die Kaufpreisforderung von NOAN sowie die Zurückbehaltung der eigenen Leistung des Kunden, aus welchem Grund auch immer, sind ausgeschlossen.

5. Versendung
5.1.
Die Kosten der Versendung sind in der jeweils gültigen Liste „Versandkosten“ ausgewiesen und in der Rechnung separat angeführt.
5.2.
Die jeweils angeführten Versandkosten werden vom Kunden der Höhe nach als angemessen anerkannt.

6. Eigentumsvorbehalt
6.1.
NOAN behält sich das Eigentum an der Vertragsware bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnungsbeträge vor. Dem Kunden ist die Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware nur nach vorheriger Verständigung und Zustimmung durch uns erlaubt
6.2.
Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsweg weiterzuveräußern. Im Falle der geplanten Weiterveräußerung ist ausnahmslos die Zustimmung von NOAN einzuholen.

7. Gewährleistung
7.1.
NOAN übernimmt Gewähr für die Mängelfreiheit der Produkte im jeweils gesetzlichen Ausmaß.
7.2.
Mängelrügen wegen offensichtlicher Mängel sowie Mengenabweichungen können nur dann berücksichtigt werden, wenn sie unverzüglich bei Empfang der Ware, spätestens aber nach 3 Werktagen geltend gemacht werden.
7.3.
Als vertragsmäßige Beschaffenheit der Ware gilt nur die Produktbeschreibung als vereinbart, nicht hingegen Werbung oder öffentliche Äußerungen. Dies gilt insbesondere für die Wirkung von Olivenöl, für die keinerlei Gewähr geleistet wird.
7.4.
Sämtliche Informationen in Bezug auf die Wirkung von Olivenöl erfolgt ohne jede Art der Erfolgsgarantie. Insbesondere wird jede Art der Gewährleistung für die Eignung für einen bestimmten Zweck ausgeschlossen.
7.5.
Die in Punkt 7 genannten Gewährleistungseinschränkungen gelten in jenen Fällen nicht, in denen nationale Gesetze derartige Einschränkungen ausschließen. In einem derartigen Fall gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

8. Schadenersatz
8.1.
NOAN haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadenersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit einschließlich Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von Erfüllungsgehilfen beruhen. Für Konsumenten gilt der Ausschluss der Haftung aufgrund leichter Fahrlässigkeit daher nicht, ansonsten ist jede Haftung aufgrund von leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Jeder Haftung für Folgen aus der Konsumation von NOAN Olive Oil Extra Virgin ® ist ausgeschlossen.
8.2.
Der Ersatz entgangenen Gewinns ist jedenfalls ausgeschlossen.
8.3.
Eine Haftung für Schäden basierend auf einem unsachgemäßen Gebrauch von NOAN Olive Oil® ist ausgeschlossen.
8.4.
Die in Punkt 8 genannten Haftungseinschränkungen gelten in jenen Fällen nicht, in denen nationale Gesetze derartige Einschränkungen ausschließen. In einem derartigen Fall gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

9. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
9.1.
Der Kunde ist berechtigt, binnen 7 Werktagen ab Erhalt der Ware von diesem Vertrag zurückzutreten, wobei Samstage nicht als Werktage zählen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
9.2.
Das Rücktrittrecht erlischt mit Öffnen der Dose.
9.3.
Tritt der Kunde vom Vertrag fristgerecht zurück, so hat er die verschlossenen und unbeschädigten Dosen zurückzustellen und NOAN ein angemessenes Entgelt in Höhe von 10% der Bestellsumme für die Benützung und als Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung zu zahlen; Dieses angemessene Entgelt entfällt, wenn der Konsument die Ware für maximal 2 Werktage in Gewahrsame hatte und diese unbeschädigt retourniert.
9.4.
Alle Kosten der Versendung und Rücksendung sind im Falle eines Rücktritts vom Kunden zu tragen. Der Kunde stimmt daher unwiderruflich zu, die tatsächlich entstandenen Versandkosten von der Rücküberweisung des Kaufpreises abzuziehen. Rücksendungen mit dem Vermerk „Porto zahlt Empfänger" werden nicht angenommen. Die Höhe der tatsächlichen Versandkosten ist in der Bestellung ausgewiesen und wird seitens des Kunden als angemessen anerkannt.
9.5.
NOAN wird Zug um Zug gegen Erhalt der Retoursendung die vom Kunden geleisteten Zahlungen abzüglich der unmittelbaren Versandkosten und Kreditkarten-Rückabwicklungsgebühren sowie der unter Punkt 9.3. genannten Entschädigung - falls anzuwenden - rückerstatten.

10. Erfüllungsort und Gerichtsstand
10.1.
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist Wien.
10.2.
Das Vertragsverhältnis und alle damit in Zusammenhang stehenden bzw. daraus abgeleiteten Rechte und Ansprüche unterliegen griechischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
10.3.
Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis sowie über sein Entstehen und seine Wirksamkeit entstehende Rechtsstreitigkeiten ist ausschließlich das in Handelssachen sachlich zuständige Gericht in Wien. NOAN ist jedoch berechtigt, den Käufer an jedem anderen für den Käufer zuständigen Gericht zu klagen.

11. Geistiges Eigentum
11.1.
Sämtliche Bilder, Grafiken, Konzepte von NOAN unterliegen dem Urheberrecht und sonstigen Immaterialgüterrechten. Jede Art der Nutzung von Bildern, Grafiken oder Konzepten ohne Zustimmung von NOAN ist entgeltlich, bedarf einer separaten Vereinbarung mit NOAN und ist ohne eine solche in jedem Fall untersagt.

12. Datenschutz
12.1.
Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies soweit möglich stets auf freiwilliger Basis.
12.2.
Alle personenbezogenen Daten dürfen, soweit es für die Leistungserbringung und Verrechnung erforderlich ist, ermittelt, verarbeitet und gespeichert werden.
12.3.
Eine Verwendung dieser Daten zu Marketingaktivitäten erfolgt ausschließlich für den Fall, dass der Kunde zustimmt.
12.4
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.


13. Haftung für Inhalte und Links
13.1
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13.2
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14. Verschiedenes
14.1.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.
14.2.
Zusagen, Nebenabreden sowie Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform, ebenso die Aufhebung dieses Formerfordernisses. Als schriftlich gilt eine Mitteilung, die per Post, Telefax oder E-Mail erfolgt.

15. Anbieterkennzeichnung
NOAN GmbH
Gersthoferstrasse 131, 1180 Wien, Österreich
FirmenbuchNr. FN 315041x
Landesgericht Wien